BÜROABLÄUFE · FÜR HANDWERKSBETRIEBE

Einen Büroablauf zuerst ansehen, dann entscheiden.

Wir nehmen genau einen Ablauf aus Ihrem Büro und zeigen ihn Ihnen als kostenlose Demo. Sie sehen vorher, was ihn auslöst, was dabei herauskommt und welche Ihrer Programme mitarbeiten. Erst danach entscheiden Sie über den Auftrag.

890 € Einrichtung nach Abnahme · 49 € im Monat Die Demo vor dem Auftrag kostet nichts. Mindestlaufzeit 3 Monate, insgesamt mindestens 1.037 €. Lizenzen und Verbrauchskosten kommen extra.

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Die Demo kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Sie ist noch nicht mit Ihrem Echtbetrieb verbunden.

SO LÄUFT'S

Drei Schritte.

Ablauf beschreiben

Sie sagen uns, welcher Vorgang im Büro hakt und mit welchen Programmen Sie heute arbeiten.

Demo ansehen

Wir zeigen Ihnen den geplanten Ablauf kostenlos als Demo. Sie ist noch nicht mit Ihrem Echtbetrieb verbunden und verpflichtet Sie zu nichts.

Einrichten und abnehmen

Nach Ihrem Auftrag richten wir den Ablauf produktiv ein. Die 890 € werden erst nach Ihrer Abnahme berechnet, danach beginnt die Wartung mit 49 € im Monat.

REFERENZEN

Arbeiten, die schon laufen.

Bevor Sie etwas anfordern, können Sie sich ansehen, was wir für andere Betriebe gebaut haben.

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BEISPIELE

So sieht das in der Praxis aus.

Eine Anfrage wird vollständig aufgenommen und der Eingang bestätigt, auch wenn Sie gerade auf der Leiter stehen.
Ihre Kundschaft wählt einen Besichtigungstermin aus den Zeiten, die Sie freigeben; Bestätigung und Erinnerung laufen nach Ihren Vorgaben.
Offene Angebote und laufende Aufträge stehen in einer Übersicht, die Sie zum vereinbarten Zeitpunkt ans Nachfassen erinnert.
Die Kundenadresse aus dem Auftrag steht ohne Abtippen in der Rechnungsvorlage — ein Übergang zwischen zwei Programmen, die Sie schon haben.
Arbeitsstunden werden am Handy auf den Auftrag gebucht, statt am Freitag aus dem Gedächtnis nachgetragen.
Foto, Auftrag und Bemerkung von der Baustelle kommen zusammen im Büro an, statt verteilt auf Handy und Zettel.

LEISTUNGSUMFANG

Der Leistungsumfang im Überblick.

Genau 1 Ablauf mit 1 Auslöser und 1 vereinbarten Ergebnis, vor dem Auftrag schriftlich festgelegt.
Höchstens 2 passende Programme, die in Ihrem Betrieb bereits vorhanden sind.
Die kostenlose Demo des geplanten Ablaufs vor dem Auftrag.
Feste Bestätigungen oder Erinnerungen, wenn sie zum selben Ergebnis gehören und Ihr Programm sie ohnehin unterstützt.
Die produktive Einrichtung über die Standardschnittstellen dieser Programme.
Abnahmekriterien und alle Fremdkosten stehen vor dem Auftrag fest.
Die laufende Wartung des eingerichteten Ablaufs für 49 € im Monat.

KONDITIONEN

Konditionen, Eigentum und Grenzen.

Konditionen

Die Demo vor dem Auftrag kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Die Einrichtung kostet 890 € und wird erst nach der produktiven Abnahme berechnet. Die Wartung kostet 49 € im Monat; die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, insgesamt also mindestens 1.037 €. Danach läuft die Wartung monatlich weiter und ist mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Lizenzen und Verbrauchskosten kommen hinzu und werden vor dem Auftrag genannt. Alle Preise sind Nettopreise für Geschäftskunden; Umsatzsteuer kommt hinzu, nur soweit sie für den konkreten Umsatz gesetzlich geschuldet wird.

Eigentum

Ihre Daten, Ihre Konten und die von Ihnen bezahlten Lizenzen bleiben bei Ihnen. Soweit das gewählte Programm es zulässt, erhalten Sie das Eigentum beziehungsweise das vertraglich verfügbare Nutzungsrecht an der projektspezifischen Konfiguration und einen Export davon; wiederverwendbare Vorlagen, Bibliotheken und interne Werkzeuge der Digitalschmiede sind davon ausgenommen. Was sich technisch ausleiten lässt, wo der Ablauf läuft, was bei einer Kündigung damit passiert und welche Rechte das gewählte Programm einräumt, nennen wir ausdrücklich in Ihrem Angebot. Mehr Rechte, als das Programm erlaubt, können wir nicht übertragen.

Grenzen

Im Festpreis steckt genau der vereinbarte Ablauf. Nicht enthalten sind weitere Auslöser oder Ergebnisse, mehr als 2 Systeme, Sondercode, der Umzug alter Datenbestände, zusätzliche Schulung, freie KI-Antworten sowie Telefon- und WhatsApp-Plattformen und komplexe Individualsoftware. Lizenzen und Verbrauchskosten der genutzten Programme, etwa für E-Mail-Versand, SMS, Telefonie, WhatsApp oder Zahlungsdienste, zahlen Sie direkt an den jeweiligen Anbieter; wir nennen sie vor dem Auftrag. Alles, was darüber hinausgeht, kalkulieren wir gesondert und vorher, nicht auf der Rechnung danach.

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen.

Steht Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie einfach durch — die Nummer steht oben auf der Seite.

Was genau ist „ein Ablauf“?+

Ein Ablauf hat genau 1 Auslöser, genau 1 vereinbartes Ergebnis und höchstens 2 passende Programme, die Sie bereits nutzen. Ein Beispiel: Eine Anfrage kommt herein, wird vollständig erfasst und fest bestätigt. Was dazugehört und woran die Abnahme gemessen wird, steht vor dem Auftrag schriftlich fest.

Was kostet die Demo?+

Nichts. Sie sehen vor dem Auftrag, wie der Ablauf aussehen soll. Die Demo ist noch nicht mit Ihrem Echtbetrieb verbunden und löst keine Verpflichtung aus.

Was ist, wenn mein Programm nicht passt?+

Das prüfen wir vor dem Auftrag. Wir arbeiten mit höchstens 2 Programmen, die Sie bereits haben, und nutzen deren Standardschnittstellen. Gibt Ihr Programm den Ablauf nicht her, sagen wir Ihnen das, bevor Sie etwas beauftragen; dann kommt entweder ein anderer Weg in Frage oder wir kalkulieren den Mehraufwand gesondert.

Welche Kosten kommen zusätzlich?+

Lizenzen und Verbrauchskosten der Programme, die Sie nutzen, etwa für E-Mail-Versand, SMS, Telefonie, WhatsApp oder Zahlungsdienste. Diese zahlen Sie direkt an den jeweiligen Anbieter, und wir nennen sie vor dem Auftrag. Weitere Auslöser oder Ergebnisse, mehr als 2 Systeme, Sondercode, der Umzug alter Datenbestände und zusätzliche Schulung werden gesondert kalkuliert.

Was passiert nach drei Monaten?+

Die Wartung läuft monatlich weiter, bis Sie kündigen; die Frist beträgt 30 Tage. Die Einrichtung ist mit den 890 € bezahlt und wird nicht erneut berechnet.

Wann wird die Einrichtung berechnet?+

Erst nach der produktiven Abnahme. Sie beauftragen uns nach der Demo und stellen die vereinbarten Zugänge bereit, wir richten den Ablauf ein, Sie nehmen ihn ab. Danach werden die 890 € berechnet, und mit der Abnahme beginnt die Wartung mit 49 € im Monat.

Wem gehören die Daten und der eingerichtete Ablauf?+

Ihre Daten, Ihre Konten und die von Ihnen bezahlten Lizenzen bleiben bei Ihnen. Soweit das gewählte Programm es zulässt, erhalten Sie das Eigentum beziehungsweise das vertraglich verfügbare Nutzungsrecht an der projektspezifischen Konfiguration und einen Export davon; wiederverwendbare Vorlagen, Bibliotheken und interne Werkzeuge der Digitalschmiede sind davon ausgenommen. Mehr Rechte, als das gewählte Programm erlaubt, können wir nicht übertragen; was möglich ist, steht ausdrücklich in Ihrem Angebot.

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